“津安热电的‘红马甲’又来了！上次志愿者教我们怎么线上缴费，不用我们来回跑腿了，这次问问还有什么优惠政策。”前几天，在天津能源集团津安热电公司（以下简称津安热电）北辰供热服务中心联合北辰区双环邨街道佳园东里社区共同开展的“供热服务进社区”志愿服务活动现场，社区居民刘健民大爷笑着说，“志愿者们‘上门’了解居民诉求，帮我们解难题，还留下电话号码方便联系，我们觉得特幸福！”

志愿服务是社会文明进步的重要标志，是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。近年来，津安热电以志愿服务“天津V站”为平台，积极推进精神文明建设——

在全面落实“争做文明有礼天津人”主题活动，大力开展“城市治理 国企之为”文明实践行动的同时，积极构建常态化志愿服务体系，每年开展供热知识科普、交通安全护航、爱心助考等特色志愿服务活动，得到群众广泛称赞。

志愿服务，仅是这家国企以文明创建推动企业高质量发展的生动实践之一。日前，全国精神文明建设表彰大会在北京召开，津安热电被授予第七届“全国文明单位”称号。

“‘全国文明单位’称号，是对一个单位在物质文明和精神文明建设领域取得的综合业绩的一次全面考量和最高褒奖。”津安热电党委书记、总经理李力告诉记者，作为我市供热规模最大的热电联产集中供热企业，公司肩负着为和平、南开、红桥、西青、北辰五个行政区内41.8万余用户提供供热服务的重任。

近年来，企业坚持以“党建引领、服务惠民”为工作理念，以“党建+优质服务”为文明实践模式，与属地街道、社区及多家单位携手开展“关爱城市守护者 传递社会温情”“服务保障有‘温度’ 叩开群众‘安心门’”“书香津安 阅享迎新”等文明实践活动，真正将党建优势转化为文明创建的内生动力。

其中，南开供热服务中心党支部开展“关爱城市守护者 传递社会温情”活动，向鼓楼街道后现代广场社区的保洁人员、维修工人等赠送御寒物资；红桥南供热服务中心联合三条石街道千吉花园社区开展“共建美丽家园”环境卫生整治专项行动，与社工、居民代表组成“清洁先锋队”，探索社企共建共治共享的基层治理新路径；北辰供热服务中心在佳荣里街道燕宇艺术家园社区开展“文明有礼我先行 垃圾不落地显温情”活动，为居民营造更整洁舒适的居住环境……

“文明创建绝非一日之功，重在落细、落小、落实，更要讲求常态长效。这些看似不起眼的活动，可以邀群众一起共享文明创建成果，让文明愈发成为一种日用而不觉的习惯。”津安热电党群人力党支部书记、党群工作部主任孙雨辰说。

近悦远来风物新，最是文明润人心。未来，津安热电将继续以民生“温度”标注文明“高度”，持续深化文明创建长效机制，在守护城市温暖中厚植文明底蕴，在全力拼搏奋进中续写辉煌新章。