“党建强、发展强”典型案例 | 党建引领抓亮点 “红色物业”谱新篇
天津爱民乐物业集团有限公司成立于2011年10月,位于天津市西青区中北镇溪景苑,现有员工800余人,服务项目涵盖住宅小区、公寓、商业楼宇等26个,服务面积约515.66万平方米。
天津爱民乐物业集团有限公司党支部成立于2022年2月,始终以“红色物业汇聚初心,工匠精神服务民生”为党建品牌,努力搭建物业、社区、居民之间的桥梁,多方联动、资源共享,着力解决居民需求,破解物业管理难点,提升社区服务水平。
“一条主线”夯实党建工作。党支部坚持“党建引领”这一主线,充分发挥“红色物业”优势,探索落实“红”在引领、“红”在队伍、“红”在机制、“红”在服务的“四红工程”,围绕党建品牌和物业工作开展组织生活,抓实党员教育管理。
“两个焦点”打造红色文化。党支部在澜湾花园社区打造“一面墙一片区”的“红色物业”阵地,展示党支部特色活动和亮点工作;同时,由党支部牵头,在社区种植10余种近千株月季,开展“满庭月季花,网红打卡墙”活动,形成看得到、立得住、起作用的红色立体宣传架构。
“三支队伍”坚持为民服务。党支部党员和公司业务骨干组建“红领团队”,定期走访,了解居民需求,帮助居民解决难题。在“红领团队”的带动下,公司员工持续在为民服务上用力,成立“志愿服务队”和“红色快速反应队”,设置24小时客服热线,提供36项免费“红色”服务,探索形成“菜单式”“上门式”为民服务模式,促成居民问题“点对点”逐一整改,切实提升居民的幸福感。
“四字机制”树立红领品牌。结合“书记项目”创建工作,党支部与澜湾花园社区党支部开展联建共建,探索出“望、闻、问、切”的工作机制,共同协商解决社区重难点问题,打通为民服务的“最后一米”,达到“1+1>2”的党建成效。
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