2024年暑运已于日前落下帷幕，天津南站累计到发旅客335万余人次，其中，发送104万余人次，到达231万余人次，日均发送旅客5.4万余人次。天津南站站区办以旅客需求为导向，通过“五个优化”切实加强出行服务和保障，努力提升旅客出行体验，平稳有序完成2024年暑运保障任务。

优化部署落实，构建高效联动工作机制。牵头召开暑运保畅工作联席会，制定暑运工作方案、应急预案等3项，明确各部门职责分工，形成高效联动工作机制。建立信息共享机制，持续关注客票预售和候补购票情况，根据需要精准实施公交加密、地铁延时等运能配置措施。

优化交通秩序，提升通行效率。开展暑运期间出租车运营秩序整治专项行动，通过刚性执法提升出租车运营品质。加强站区交通疏导，通过调整出租车候客线路、动态部署巡逻车和执勤点位人员等方式，更好承接运量。暑运期间，整治违停、拒载、揽客等违法违规行为18起，驱离违停车辆3000余辆。

优化监督检查，夯实安全基础。紧抓安全管理工作，对站区消防、用电、燃气等设备进行拉网式排查，及时发现整改隐患2处，确保零事故。对辖区停车场、小卖部等生产经营单位进行安全教育，持续提升安全生产管理水平，确保各类设施设备正常运转。

优化环境卫生，展现良好形象。做好环境提升、绿化美化、垃圾清运等工作，协调环卫公司增加人工、机械作业频次，打扫背街小巷1000余米，清理垃圾2吨。翻新改造站区前广场路面，更新修复破损地砖50平米，安排拆除清理破旧宣传展板5处，新增便民遮阳避雨亭1处。

优化志愿服务，营造良好氛围。组织站区办志愿者30余人深入开展“情暖旅途 ‘青’凉一夏”志愿服务活动，在高铁站进出口、大厅等位置做好引导、宣传等服务。依托站区办爱心驿站，为老弱病残孕等特殊旅客提供轮椅、母婴室、绿色通道等服务，进一步满足乘客差异化出行需求。