西青区聚焦“三度”全面改善群众就医体验。一是提升服务能力，让基层卫生有“精度”。以县域紧密型医共体为载体，通过上级医师下基层、开展专项培训等方式，补齐基层医疗服务短板，提升基层医师诊疗能力，带教式接诊600余次。同时充分发挥数字健共体作用，以信息化赋能基层，开放双向转诊服务，线上诊断1800余例，实现上下级医疗服务同质化。二是丰富服务内涵，让基层卫生有“厚度”。为长期用药患者开具长处方，通过“云服务”送药上门，做到让患者取药贴心。通过微信、电话等多种渠道定期为患者线上“复诊”，及时答疑解惑，累计服务30余万人次，做到让患者居家暖心。持续推进特色服务门诊创建、优质服务基层行全覆盖等工作，目前全区共有6家基层中心达到二级医院水平，做到让患者就医放心。三是优化服务方式，让基层卫生有“温度”。通过开展“延时服务”、“假日门诊”、“智慧化免疫接种”等服务，满足不同人群多样化就医需求，累计提供指导用药、家庭医生签约、健康咨询等服务4000余人次。在全市率先启动“先诊疗后付费”服务试点，以海河信用积分为额度，创新改革医疗付费模式，实现所有诊疗费用一次结清，有效简化就诊流程，提升患者就医体验。