西青区持续扩大“跨省通办”覆盖范围，深入推动“高效办成一件事”。近期，西青区政务服务办与山东省济南市槐荫区行政审批服务局签订“高效办成一件事”跨省合作协议，积极打通京沪高铁沿线“跨省通办”渠道，不断提升企业群众办事满意度和获得感。主要做法：一是深化“一件事”线上跨域办。聚焦企业跨区域经营和群众异地办事需求，依托全国一体化政务服务平台、天津网上办事大厅“高效办成一件事”业务支撑系统，采取“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”等多种形式，持续推动更多“高效办成一件事”场景跨域通办，做到就近办、异地办。二是打造集约化办事服务专区。设立“高效办成一件事”集约化办事服务专区，配备电脑、高拍仪等线上申报硬件设施，并在醒目位置放置“高效办成一件事”高频服务场景宣传册折页等，帮助申请人快速了解并完成线上“一件事”业务的“跨省”办理流程。三是提供全程帮办代办服务。健全“一件事”跨省通办帮办代办体系，提供线上高频服务事项专业人员帮办代办服务，解决在线操作、材料上传、业务办理等方面问题。同时，优化线下帮办代办工作机制，为老年人、残疾人等特殊群体提供陪同办、代理办、优先办等服务,全力打造便捷高效、暖心舒心的办事环境。