以往，传统纸质办事指南存在携带不便、内容更新不及时等问题，导致居民往往难以快速、准确找到所需信息。如今，“政务服务‘码上看’”的推出，有效破解了这一难题。居民只需用手机扫描展牌上的二维码，就能查看对应事项的办事指南视频或文字版办理流程，快速获取所需的材料清单、办理时限、咨询电话等信息。

近日，西青区政务服务办联合精武镇推出便民新举措，在精武镇党群服务中心及汇英苑社区党群服务中心设置政务服务事项业务办理指南二维码展牌——“政务服务‘码上看’”，附近居民在家门口即可轻松获取办事信息。

相比传统办事指南，“政务服务‘码上看’”不仅内容上清晰明了，避免了办事群众因对事项信息了解不清晰、不准确而导致“跑冤枉路”现象，而且居民若在使用中存在疑问，可随时拨打联系电话与工作人员及时沟通，确保获取的信息始终准确有效。这一创新举措大幅提升了办事效率，赢得了居民广泛好评。

下一步，区政务服务办将继续坚持“小切口”服务“大民生”，探索更多创新服务方式，不断提升政务服务水平，为企业和群众提供更优质、高效的服务。