本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）编制。本年度报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年，在市政府办公厅的指导帮助下，我办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，坚决落实习近平总书记对天津工作的重要指示要求，按照党中央、国务院和市委、市政府的决策部署，不断提高政治站位，强化责任担当，认真贯彻落实《条例》和《2021年天津市政务公开工作要点》等文件要求，结合全市部署安排，制定印发《2021年西青区政务公开工作要点》，紧紧围绕区委、区政府中心工作及群众关注关切，继续扩大公开范围、加强解读回应、深化重点领域信息公开，进一步提高政府工作透明度，不断提升政府信息公开实效，切实增强人民群众满意度和获得感。

（一）主动公开方面。2021年，区政府办公室通过西青区政府门户网站主动公开行政规范性文件12件。持续做好区政府门户网站信息内容建设，着力强化信息发布、解读回应等内容维护，通过区政府门户网站发布文件类、解读类信息共计31条。准确发布区政府办公室2021年部门预算、2020年部门决算等信息。

（二）依申请公开方面。我办结合政府网站集约化建设，及时更新调整政府信息公开指南，明确公众获取主动公开和依申请公开信息的主要渠道和具体方式，并督促各单位做好公开指南内容调整。严格执行《条例》要求，及时调整政府信息依申请公开登记备案流程，持续提升信息公开工作精细化水平。区政府办全年共收到政府信息公开申请9件，经沟通，申请人主动撤销申请1件，其余8件均在法定期限内完成答复。

（三）政府信息管理方面。主动做好全区政务公开自查工作，结合《天津市政务公开要点》等文件要求，对重点领域信息、重点单位信息开展全面检查，进一步提高政务公开工作的准确性和规范性。主动开设重大行政决策草案征求意见专栏，督促责任单位依照《西青区人民政府2021年度重大行政决策事项目录标准》要求，公布决策草案、征求意见的方式和期限等。进一步优化政府网站栏目设置，按照《西青区基层政务公开标准化规范化目录》，督促各单位持续做好目录内认领事项相关信息的规范公开。进一步规范政策解读，印发《关于进一步规范政策解读工作的通知》，对解读范围、内容形式、报送程序、措施保障等4方面内容进一步细化调整，明确工作要求，并提供解读模板和解读事例等内容参考，不断强化政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署的基本要求。严格落实政府系统公文规范管理要求，明确拟制公文时必须明确公开属性，随公文一并报批，坚持应公开尽公开原则，对拟不公开的，必须依法依规说明理由。

（四）平台建设方面。持续提升网络平台建设管理规范性、网上运维安全保障能力，推动政府网站与政务新媒体健康发展。以信息化平台建设为抓手，政府网站结合政府信息公开工作情况，主动新增“决策意见征集”“疫情防控政策措施”“乡村振兴”“重大决策预公开”“重要会议”等栏目，方便企业和群众及时获取相关权威信息，畅通企业和群众参与政策制定渠道。建立政务新媒体宣传矩阵，针对建党100周年、疫情防控等重要内容、重点时期，组织各类政务新媒体整体发声、协同联动，及时集中推送权威信息，充分发挥政务新媒体引导舆论、服务大局的重要阵地作用。加强技术监管，继续深抓落细政府网站集约化建设。组织专业技术人员，对标对表天津市政府网站集约化建设标准规范（2021版），从信息资源体系、页面设计、栏目设计和发布相关要求等方面入手，提升政府网站技术安全和建设规范水平。积极探索政务新媒体运维监管技术路径，进一步加强主动监管力度，打牢运维基础关、安全防护关。注重业务规范，协调技术部门主动开展全区网站自查。监督指导相关部门完成部门业务系统和网站ipv6改造。开展全区政务新媒体突出问题排查整治工作、政务新媒体账号核查整改工作，不断加强对全区政府系统政务新媒体监管力度，全面排查整治政府系统政务新媒体存在的“开而不管”“不务正业”“僵尸号”等突出问题，共计排查核查账号131个，注销关停41个，极大提升了全区政务新媒体规范建设水平。

（五）监督保障方面。加强问题整改，结合全市部署安排，聚焦全区政务公开工作中存在的短板弱项，多角度多层面积极开展全区整改整治专项行动，并按要求将排查出的各类问题全部整改落实。强化绩效管理，结合区政府部门绩效考核要求，将主动公开、依申请公开工作情况纳入绩效考评范围，并对日常工作情况进行监督记录，积极推动并督促各部门严格落实政府信息公开相关要求。注重业务培训，组织召开西青区政务公开培训会，以案释法，深入解读《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规，进一步明确工作职责，纠正偏差，加强协同，并印发《天津市西青区人民政府办公室政府信息与政务公开工作手册》（2021版），进一步强化业务指导。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题。一是政府信息主动公开精细化程度不高，公开格式严谨度需要进一步提高，公开内容精准度仍需进一步深化。二是政府信息公开工作时效性需要进一步强化，依申请办理服务性仍需提高。三是政策解读质量有待进一步提升，解读形式、解读内容仍需进一步丰富细化。

（二）改进措施。一是深化政策学习，信息公开提质增效。重视与上级部门的沟通学习，强化《条例》与相关专业领域政策文件的比对学习，及时准确掌握政策要求，确保政策执行精准到位。吃透把准主动公开范围，进一步拓展和深化政府信息公开内容，切实提高信息公开的质量，满足群众政府信息需要。二是完善机制建设，公开质量持续提高。注重培训交流，强调组织或参加业务培训的主动性，持续做好依申请公开突出案件归类学习，提升信息公开工作的业务指导能力。强调业务规范，落实抓严政府信息公开前保密审查、政府信息依申请办理等流程规范要求，提升队伍责任意识，将流程规范内化于心、外化于行。丰富解读形式，形式内容不断优化。针对重点工作、重要文件，尝试多元化解读，为公众提供文字、视频、漫画等多种形式解读，方便理解和掌握。三是推进平台建设，网上履职全面提升。紧跟全市政府网站与政务新媒体建设管理要求，结合我区实际，以集约化平台管理和全国政务新媒体报送系统为依托，以强化网络数据安全为基础，以优化提升服务水平为目标，注重拓宽发展宽度，细化建设层级，努力建立适应我区工作实际的监督管理和发展模式。健全机制，持续推进政府网站与政务新媒体规范管理，进一步探索建立和更新完善政府网站与政务新媒体管理运行、队伍建设、内容保障及监督考核联动机制。

六、其他需要报告的事项

    按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

西青区人民政府办公室

2022年1月28日